Citadel Team

La solution de messagerie sécurisée, d’audio & de visioconférence

Citadel Team est la solution de communication professionnelle sécurisée, qui chiffre vos messages de bout en bout, disponible en SaaS sur un environnement Cloud ou SecNumCloud 3.2.

Grâce à la synchronisation automatique, vos échanges sont disponibles en temps réel sur l’ensemble de vos terminaux mobiles et PC. 

Afin de garantir l’entière confidentialité et une totale étanchéité entre nos clients, chaque entreprise bénéficie d’une infrastructure dédiée opérée par Thales et hébergée en France.

pc first section

Fonctionnalités & Sécurité

secure messaging

Messagerie sécurisée

Créez des salons de discussions ouverts au sein de votre organisation jusqu’à 10k utilisateurs et des salons privés sur invitation pour échanger sur des informations sensibles grâce au chiffrement de bout en bout. Le Chat one-to-one vous autorise la communication en interne ou avec des partenaires sur l’ensemble de vos appareils connectés. Envoyez des messages et partagez sans limite tout type de fichiers (jusqu’à 200Mo/fichier).

Gérez finement votre flotte d'utilisateurs et choisissez vos préférences en matière de notification. Citadel permet également de diffuser automatiquement des informations : bots, infos, médias…

secure calls

Appel sécurisé

Grâce à la fonctionnalité de téléphonie HD chiffrée, passez des appels en toute sécurité où que vous soyez. Vos appels sont chiffrés de bout en bout via des techniques d’encodage les plus robustes. L'appel sécurisé vous permet des échanges entre utilisateurs disposant de la téléphonie sécurisée, tout en étant compatible sous Android ou iOS avec l'utilisation des technologies Push notification des plateformes Apple (APNS) et Google (GCM).

conf

Audio et visioconférence

Participez, lancez ou planifiez une conférence facilement à partir de n’importe quel terminal, le tout accessible aussi bien aux participants internes qu’externes à votre organisation. Partagez votre écran pour favoriser la collaboration. Que ce soit en visioconférence ou en audioconférence, le nombre et la durée des sessions sont illimités.

Chaque fonctionnalité est conçue en mettant l'accent sur la sécurité et la confidentialité, tout en favorisant l’expérience utilisateur.

security and privacy

Sécurité & confidentialité

Opéré par Thales et hébergé en France, Citadel Team offre un haut niveau de sécurité et garantit un modèle sans revente de données. Notre engagement de sécurité passe par :

  • Une offre d'hébergement SaaS sécurisée, disponible sur un environnement Cloud ou SecNumCloud 3.2.
  • Une sécurisation de l’ensemble des flux au travers d’un tunnel TLS1.2 AES256.
  • La souveraineté avec l’hébergement de l’ensemble du service dans des datacenters en France. 
  • L’ensemble des données sont chiffrées de bout en bout. 
  • Le contrôle de l'authentification à deux facteurs pour plus de sécurité.
  • L’identification des utilisateurs via leur e-mail.

De plus Citadel Team est en cours de certification CSPN auprès de L'ANSSI.

 

Nos engagements

Ergonomie

Aussi simple d'utilisation que vos applications de communication personnelles, Citadel Team est compatible sur tous vos terminaux et offre l'ensemble des fonctionnalités standards de communication instantanée.

Collaboration

Citadel Team permet de centraliser et de simplifier la communication. Étant un outil de communication à la fois interne et externe, Citadel Team assure un gain significatif de réactivité et productivité.

Sécurité

Chaque fonctionnalité est conçue en mettant l'accent sur la sécurité et la confidentialité. Notre capacité de chiffrement de bout en bout des données est l’assurance pour votre organisation qu’aucun de vos échanges ne pourra être intercepté ou piraté.

Déploiement & Administration

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Déploiement simplifié

Grâce au mode SaaS, Citadel est disponible en téléchargement, l’inscription se fait en moins de 2 minutes via une adresse e-mail, la seule information de confiance.

Vous pouvez profiter des services depuis votre poste fixe client de bureau (Mac / PC) ou en navigateur web et également depuis votre smartphone (iOS / Android). 

En option, vous pouvez souscrire à des fonctionnalités complémentaires : appel sécurisé, audio et visio-conférence… 

Enfin il est possible d’interconnecter rapidement des services métiers : veille marketing, gestion de projet, services RH, CRM…

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Hébergement souverain

Citadel est disponible en Cloud public hébergé en France ou en Cloud souverain, sécurisé et qualifié SecNumCloud 3.2 d'OUTSCALE.

Ainsi notre solution de messagerie sécurisée, d’audio et de visioconférence :

  • Répond aux besoins et obligations de sécurité et de souveraineté numérique des acteurs du secteur public (organisations publiques, parapubliques, Opérateurs d’Importance Vitale (OIV) et Opérateurs de Services Essentiels (OSE)) 
  • Assure le plus haut niveau de protection de leurs données sensibles, en s’appuyant sur les normes les plus strictes de sécurité : ISO 27001-27017-27018, HDS, TISAX et CISPE
  • Garantit une chaîne de support Française
fleet management

Gestion de la flotte

Afin de garantir l’entière confidentialité et une totale étanchéité entre nos clients, chaque entreprise bénéficie d’une infrastructure dédiée opérée par Thales et hébergée en France.

Déployez, contrôlez et administrez votre flotte d'entreprise depuis la console d'administration Citadel Team. 

Gérez les options d'abonnements de vos utilisateurs depuis la console d'administration : désactivez à distance des appareils, contrôlez les accès et l'activité de vos collaborateurs.

Démonstration vidéo

Nous vous présentons Citadel Team, notre plateforme de communication collaborative et sécurisée. Elle vous permet d’inviter des membres dans des salons de discussions avec vos collaborateurs internes et partenaires externes. Votre confidentialité est garantie grâce à notre infrastructure dédiée opérée par Thales en France et au chiffrement de bout en bout. Citadel Team synchronise en temps réel vos échanges sur tous vos appareils et vous permet un déploiement rapide en période de crise.

faq
FAQ

Nous nous engageons à vous offrir un support réactif et personnalisé afin de garantir une expérience utilisateur optimale. N’hésitez pas à consulter nos ressources de support en-ligne pour bien débuter sur Citadel Team. Une équipe support dédiée est également disponible pour accompagner les entreprises clients et répondre à toutes les questions concernant l’utilisation de notre plateforme.

Besoin d’aide ?

Témoignages clients

SANOFI

En 2018, après le choc Notpetya, il nous est paru vital de disposer d’un outil de communication sécurisé pour que nos équipes de crises et de management puissent se parler très rapidement, et donc s’organiser et prendre les premières décisions en cas de cybercrash. La solution Citadel était pour nous la plus adaptée pour répondre à nos types de besoin.

Citadel Team

Nous sommes ravis de partager avec vous le témoignage inspirant de l'un de nos clients, Mathieu Valmier, Expert en Cybersécurité et Cloud en tant que Référent cyber résilience et cyber sécurité du cloud dans le secteur public. Dans le cadre de son activité, il explique que CITADEL TEAM aide à garantir la communication interne et maintenir leur activité en tout point. Nous sommes fiers d'avoir pu accompagner Mathieu Valmier vers une solution souveraine. Son témoignage est un retour concret de l'efficacité de nos solutions et de leur impact sur l’activité d’une organisation.

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Security updates

CVE-2023-5217 | Codec VP8 Buffer overflow
Publication date : 2023-10-30
State : public
Description : The desktop client is based on Electron based on Chromium. And Chromium versions prior to version 117.0.5938.132 with libvpx prior to 1.13.1 are vulnerable to out of bounds memory via shared crafted Video or potentially inline crafted Conferences.The Android app based on libvpx prior to 1.13.1 is vulnerable to out of bounds memory via shared crafted Video or potentially inline crafted Conferences.The Ios app based on libvpx prior to 1.13.1 is potentially vulnerable to out of bounds memory via inline crafted Conferences..
Affected versions:
Windows and Macosx Citadel desktop clients 7.8.1 and lower IOS app 7.8.1 and lower
Android 7.8.1 App and lower.
Remediation: 

Update the Citadel destop to version 10/02/2023-7.8.2 or higher; if not automatically lauched - the update can be launched from the update menu.
Update the Citadel Android App tà 10/05/2023-7.8.2 version or higher.
Update the Citadel Ios App to 10/24/2023-7.9 version or higher.


CVE-2023-4863 | Heap buffer overflow in WebP
Publication date: 2023-09-26
State: public
Description: The desktop client is based on Electron based on Chromium. And Chromium versions prior to version 116.0.5845.190 are vulnerable out of bounds memory via crafted WebP images.
Affected versions: Windows and Macosx Citadel desktop clients 7.8.0 and lower
Remediation: update the Citadel destop to version 09/14/2023-7.8.1 or higher; if not automatically launched - the update can be launched from the update menu.


CVE-2022-1293 | XSS vulnerability in Citadel
Publication date: 2022-04-13T09:42:00.000Z
State: public
Description: We have discovered a vulnerability that can affect the Citadel client. The embedded neutralization of Script-Related HTML Tag, was by-passed in the case of some extra conditions.
Affected versions: 7.1.1 and lower
Remediation: update to version 7.1.2 or higher
web client: just reload the page
desktop client: launch update from the menu