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Compagnies aériennes et cybersécurité : êtes-vous prêts face aux nouvelles menaces ?
La cybersécurité n’est plus une simple préoccupation des services informatiques, mais un enjeu stratégique au sommet de l’agenda des entreprises. Pour les compagnies aériennes, qui dépendent fortement de systèmes interconnectés, se protéger contre les cybermenaces est plus qu’important : c’est essentiel. Mais face à des cybercriminels de plus en plus sophistiqués, comment les compagnies aériennes peuvent-elles protéger leurs opérations et leurs passagers ?
La montée des menaces pour la sécurité aérienne
Le secteur de l’aviation est l’un des plus interconnectés au monde, ce qui en fait une cible de choix pour les cyberattaques. À mesure que les systèmes des compagnies aériennes évoluent, avec une connectivité atteignant même les avions, le paysage des menaces devient de plus en plus complexe. Les cybercriminels ne sont plus isolés : ils font partie de réseaux criminels bien organisés et financés, capables d’exploiter les failles des systèmes avec précision.
Les compagnies aériennes sont particulièrement vulnérables à plusieurs types d’attaques, notamment les ransomwares, le phishing et les piratages ciblant les technologies opérationnelles (OT). Ces menaces ne se limitent pas à perturber les opérations : elles compromettent les données sensibles des passagers, endommagent la réputation des compagnies et entraînent des coûts de récupération élevés.
Les risques croissants pour les opérations, les données et la conformité
Les cyberattaques peuvent paralyser les compagnies aériennes, entraînant des retards de vol, des pertes de revenus et une perte de confiance des clients. En 2022, une grande compagnie aérienne a subi une cyberattaque qui a gravement perturbé ses opérations, illustrant les conséquences tangibles d’un manque de sécurité.
Les compagnies aériennes détiennent également une grande quantité de données sensibles, notamment des informations personnelles, des itinéraires de voyage et des données de paiement, qui sont des cibles de grande valeur pour les cybercriminels en quête de gains financiers.
Les compagnies aériennes évoluent dans un environnement fortement réglementé, où le respect de normes telles que le RGPD et des exigences spécifiques à l'aviation, comme celles du cadre PART IS, est crucial. Des cadres comme le PART-IS, introduits par l'Agence de la sécurité aérienne de l'Union européenne (EASA), jouent un rôle essentiel dans le renforcement de la cybersécurité de l'aviation. En imposant l'intégration de la gestion des risques cybersécuritaires dans les systèmes de gestion de la sécurité (SMS), ils garantissent la protection des infrastructures critiques, des opérations de vol et des données contre les cybermenaces en constante évolution. Le non-respect de ces règles augmente non seulement le risque de violations, mais expose également les compagnies à des sanctions légales et des conséquences sur leur réputation.
Bien que ces menaces semblent inévitables, des mesures de sécurité robustes peuvent aider à atténuer les risques. Cependant, il ne s'agit pas d'une approche universelle. À mesure que l'industrie se dirige vers des systèmes de plus en plus numérisés et interconnectés, les compagnies aériennes doivent rester vigilantes et adopter des stratégies adaptées à l’évolution du paysage des cybermenaces.
Stratégies clés de cybersécurité pour l’industrie aéronautique
1. Conseil : construire une stratégie de cybersécurité résiliente
Une cybersécurité efficace commence par une base solide. Les dirigeants des compagnies aériennes doivent comprendre les risques spécifiques liés à leurs systèmes et identifier les lacunes dans leur infrastructure de sécurité. Les services de conseil d'experts en cybersécurité offrent des informations essentielles sur le paysage actuel des menaces d'une compagnie aérienne, ses exigences en matière de conformité, et les mesures nécessaires pour améliorer la protection.
Adopter un processus d'évaluation des risques complet aide les compagnies aériennes à définir les limites de leurs systèmes, à dresser le profil de leur environnement opérationnel et à identifier tous les acteurs concernés par l'infrastructure. Cela inclut l'analyse des configurations existantes, des politiques et des procédures, tout en impliquant les parties prenantes techniques pour repérer les vulnérabilités dans les sous-systèmes. En traitant ces lacunes, les compagnies aériennes peuvent mieux se préparer aux menaces émergentes et renforcer la résilience de leurs opérations.
2. Détection et réponse : cyberveille et services de sécurité gérés
La gestion des risques liés à la cybersécurité repose sur une détection rapide et une réponse efficace. La veille en cybermenaces (Cyber Threat Intelligence, CTI) permet aux compagnies aériennes d’accéder à des informations en temps réel sur les menaces spécifiques au secteur. Par exemple, la surveillance quotidienne des menaces par Thales offre des insights exploitables pour prévoir et prévenir les attaques.
La détection rapide est tout aussi essentielle pour les systèmes de Technologie Opérationnelle (OT), qui sont cruciaux pour les opérations de vol, l'infrastructure aéroportuaire et la sécurité des passagers. Les menaces visant ces systèmes peuvent entraîner de graves conséquences, telles que des perturbations opérationnelles et des risques pour la sécurité. L'implémentation d'outils de surveillance spécialisés pour les environnements OT permet d'identifier et de résoudre rapidement les risques, réduisant ainsi les menaces pesant sur les systèmes vitaux et garantissant la sécurité et l'efficacité des opérations.
Les services de protection contre les risques numériques (Digital Risk Protection Services, DRPS) jouent également un rôle crucial. Ils protègent l’empreinte numérique des compagnies aériennes, notamment leur réputation de marque, les informations d’identification exposées et les menaces potentielles sur le dark web.
En cas de menace détectée, une réponse rapide et coordonnée est essentielle. Grâce à un plan d’intervention robuste et à des services gérés de détection et de réponse (MDR), les compagnies aériennes peuvent contenir les menaces et limiter les dégâts tout en maintenant la continuité de leurs opérations.
3. Intégration : sécuriser chaque couche des opérations aériennes
La cybersécurité est la plus efficace lorsqu’elle est intégrée à tous les niveaux des opérations des compagnies aériennes. Du système de réservation et de gestion des données des passagers aux systèmes de gestion des vols et de communication des avions, tous les points de contact doivent être sécurisés. L'intégration des mesures de cybersécurité dans les systèmes informatiques, la technologie opérationnelle (OT) et les réseaux des fournisseurs tiers garantit qu’aucune vulnérabilité n’est négligée.
Une approche intégrée, soutenue par nos équipes d'experts, signifie que la sécurité ne fonctionne pas de manière isolée. Il s'agit d'intégrer la protection à chaque couche, du centre de données à l’avion, rendant ainsi toute l’organisation résiliente face aux cybermenaces.
L'Avenir de la Cybersécurité Aérienne : Vers une Résilience Renforcée
Les cyberattaques sont inévitables, mais la manière dont une compagnie aérienne réagit fait toute la différence. En combinant des services de conseil complets, une détection proactive des menaces et une intégration complète des systèmes, les compagnies aériennes peuvent considérablement réduire leur exposition aux risques. Mais il ne s'agit pas seulement de prévenir les attaques ; il est également crucial de construire une résilience solide, de la base à l'avion. Les compagnies aériennes doivent s'assurer qu'elles peuvent rapidement se remettre des attaques et continuer à offrir des services sûrs et fiables.
L'avenir de la cybersécurité aérienne repose sur une vigilance constante, des progrès continus et une stratégie globale pour protéger les systèmes numériques et les données sensibles. Bien qu'une immunité totale face aux cybermenaces soit hors de portée, les compagnies aériennes peuvent considérablement renforcer leur résilience en adoptant des mesures robustes et adaptatives.
Thales, avec son expertise inégalée en cybersécurité et en aviation, apporte une valeur ajoutée à travers des solutions innovantes adaptées aux défis uniques des compagnies aériennes. De la communication sécurisée à la protection des données, en passant par les systèmes avancés de détection des menaces, Thales permet aux compagnies aériennes de naviguer avec confiance dans un paysage de menaces en constante évolution, assurant ainsi un avenir durable et sécurisé pour l'industrie aéronautique.