Conséquences économiques et financières d’une cyberattaque : prévenir pour mieux s’en protéger
Conséquences économiques et financières d’une cyberattaque : prévenir pour mieux s’en protéger
Comment se décompose le coût financier d’une cyberattaque ? Quelles mesures de prévention adopter pour limiter les risques ?
Les coûts directs et indirects d’une cyberattaque
- Des coûts financiers immédiats : la priorité d’une organisation qui subit une cyberattaque est de rétablir son système informatique. Ce processus de rétablissement nécessite l’intervention de prestataires extérieurs, tout comme la restauration des données endommagées ou supprimées pendant l’attaque. D’autre part, il est important de missionner des experts en cybersécurité pour comprendre l’origine de l’attaque et adopter des mesures de protection adéquates afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise.
- Un ralentissement ou une interruption de l’activité : certaines attaques, comme les rançongiciels, paralysent totalement le système informatique de leur victime. Les organisations qui dépendent directement de leur activité numérique, comme un site e-commerce par exemple, sont ainsi dans l’impossibilité de générer des revenus tant que celui-ci n’est pas rétabli. Dans tous les cas, une cyberattaque impacte souvent lourdement la productivité des salariés d’une entreprise, que ce soit en rendant certaines données accessibles, mais aussi en affectant le réseau ou les terminaux des collaborateurs.
- Une dégradation de l’image de marque : une cyberattaque peut malheureusement nuire à la réputation d’une organisation, et détériorer la confiance de ses partenaires commerciaux ainsi que de ses clients. Ce climat de méfiance peut même faire fuir les clients et engendrer des pertes de revenus à long terme.
- Les conséquences légales et réglementaires : malheureusement, les cybercriminels mènent souvent leurs attaques en profitant de la non-conformité de leur victime aux normes réglementaires en vigueur en matière de cybersécurité. Dans ce cas de figure, la responsabilité de l’organisation est alors engagée sur le plan judiciaire, et elle peut être exposée à de fortes amendes.
Investir dans la prévention pour minimiser les risques
Plusieurs mesures peuvent être prises pour réduire l’exposition de votre organisation aux cybermenaces et limiter les conséquences d’une cyberattaque :
- Adopter des solutions de cybersécurité avancées : le fait de déployer une solution EDR (Endpoint detection and response) ou XDR (eXtended Detection Response) permet de détecter et de stopper un grand nombre de menaces : failles zero day, rançongiciels, malwares, menaces furtives… Cette approche proactive de “chasse à la menace” est essentielle pour anticiper et contrer efficacement les cyberattaques.
- Former et sensibiliser le personnel : clic sur une pièce-jointe infectée, installation d’applications non approuvées… les collaborateurs sont parfois, à leur insu, l’élément déclencheur d’une cyberattaque. Il est crucial de les former aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité ainsi qu’aux règles internes à respecter. Une culture d’entreprise qui tient compte de la sécurité diminue drastiquement le risque d’exposition aux actes cyber malveillants.
- Anticiper la gestion de crise : avoir des guidelines et des process à suivre en cas d’attaque permet à la fois d’être plus réactif et d’éviter l’effet de panique. Il convient donc de préparer un document de référence, comportant des instructions claires ainsi que les coordonnées des interlocuteurs à contacter en cas d’urgence. Ce travail d’anticipation peut sensiblement réduire les délais de rétablissement du système informatique, empêcher la propagation de l’attaque, ou encore minimiser les pertes de données
Dans un contexte où la cybercriminalité engendre des coûts toujours plus importants pour les organisations françaises, forçant même certaines entreprises à mettre la clé sous la porte, la cybersécurité est devenue un enjeu stratégique pour leur pérennité. Mais au-delà de réduire les risques et les dégâts provoqués par les cyberattaques, la cybersécurité est désormais un véritable avantage concurrentiel, qui renforce la confiance des clients et constitue un argument de vente supplémentaire dans de nombreux secteurs d’activité ou la sécurité est une préoccupation.
