Réponse aux incidents : en quoi consiste l’approche DFIR ?

En 2024, 47 % des entreprises françaises ont subi au moins une tentative de cyberattaque significative. En parallèle, le nombre d’incidents traités par l’Anssi a augmenté de 15 %. Alors que les modes opératoires des attaquants se complexifient, orchestrer une réponse efficace aux incidents de sécurité est un défi de chaque instant. 

Dans ce contexte, une part croissante des entreprises s’appuie sur la DFIR (Digital Forensics and Incident Response), une approche qui combine l’analyse forensique et la réponse aux incidents. Dans cet article, vous découvrirez comment la DFIR peut permettre à votre entreprise de répondre rapidement et efficacement aux incidents de sécurité, tout en renforçant votre niveau de protection de manière proactive.

La DFIR, une approche pour comprendre et contrer les cyberattaques

Lorsque vous faites face à une cyberattaque, il est crucial de réagir en temps réel pour la contenir et l’empêcher de perturber vos activités. En parallèle, vous devez également collecter des informations sur l'incident afin d’en comprendre l’origine, mais aussi de les transmettre aux forces de l'ordre pour leur permettre d’identifier les auteurs de l’attaque. L’approche DFIR répond à ces différents impératifs en trois étapes : 

1. Collecte des preuves numériques : 
Lorsqu’un incident survient, la première étape consiste à recueillir toutes les informations disponibles concernant l’attaque et à collecter les preuves numériques : il s’agit des traces laissées par les attaquants (signatures de logiciels malveillants, fichiers supprimés, log d’accès, etc.). Ces informations peuvent ensuite être remises aux forces de l’ordre dans le but d'identifier et d’arrêter les cybercriminels. Elles sont également exploitables dans le cadre d’une enquête judiciaire.

2. L’analyse forensique : 
L’objectif de cette seconde étape est simple : reconstituer la chronologie de l’incident afin de décortiquer le mode opératoire des attaquants. Cette analyse vous permet d’abord d’identifier le vecteur initial de l’attaque (hameçonnage, faille applicative, accès non autorisé…). Elle vous aide aussi à comprendre les actions effectuées par les attaquants à l’intérieur de votre SI, et à détecter les systèmes ou données potentiellement compromis. Ces informations sont ensuite utilisées par vos équipes pour corriger les failles exploitées dans le cadre de l’incident, et renforcer votre niveau de protection.

3. La réponse aux incidents : 

Chaque incident est unique, et nécessite une réponse personnalisée en fonction de sa gravité et de son impact potentiel sur les infrastructures critiques. Cette troisième étape a pour but de contenir la menace, d’éliminer les éléments malveillants identifiés (malwares, accès non autorisés…), et de restaurer vos systèmes compromis. Selon les cas de figure, il est parfois nécessaire d’isoler un segment du réseau, de suspendre temporairement certains services ou de réinitialiser des accès utilisateurs.

Les avantages de l’approche DFIR

L’approche DFIR offre plusieurs avantages en matière de cybersécurité : 

- Une réduction de l’impact des incidents de sécurité : l’application de l’approche DFIR permet de réagir rapidement et efficacement face aux attaques. Concrètement, une réponse accélérée aux incidents réduit à la fois les dommages causés à votre SI, les perturbations de vos activités et les coûts financiers engendrés par l’attaque.

- Une investigation facilitée : la DFIR permet de structurer la collecte, l’analyse et la corrélation des données techniques issues de l’incident. Les éléments sont centralisés, horodatés et organisés de manière à documenter précisément l’événement, établir les responsabilités et alimenter les prises de décision. Résultat : un travail d'enquête simplifié et un gain de temps considérable pour les équipes.

- Une amélioration continue de votre niveau de sécurité : grâce à l’analyse forensique, chaque incident devient une source d’apprentissage. En identifiant précisément les vecteurs d’attaque, les failles exploitées et les comportements malveillants qui ciblent votre entreprise, vous êtes en mesure d’ajuster les règles de détection, de renforcer les contrôles existants et de corriger les vulnérabilités de manière ciblée. La DFIR s’inscrit donc parfaitement dans une démarche d’amélioration continue de votre cybersécurité.

- Assurer la conformité avec les réglementations en vigueur : certains cadres législatifs, à l’instar de la Directive NIS2, imposent aux entreprises de prendre des mesures en matière de réponse aux incidents et de les notifier aux autorités compétentes. L’approche DFIR aide votre entreprise à remplir ces obligations réglementaires.

- Un levier pour la sensibilisation des parties prenantes internes : en rendant visibles les causes et les conséquences concrètes des incidents, les analyses DFIR constituent un excellent support de sensibilisation auprès des directions métiers, des RH, ou des équipes terrain pour adopter les bons réflexes. Cela favorise une culture de la sécurité proactive.

- Une aide au dialogue avec les assureurs cyber : l’accès rapide à des éléments techniques fiables (chronologie, périmètre touché, type d’attaque) facilite la déclaration d’incident aux assureurs cyber. Cela peut accélérer la prise en charge du sinistre, éviter les litiges et renforcer votre position lors de la négociation de futures polices.
 

Un service DFIR activable 24h/24 et 7j/7

Thales Cybersécurité propose aux entreprises un service DFIR activable 24h/24 et 7j/7, conçu pour intervenir rapidement en cas de menace confirmée. Dès l'activation du service, nous assurons une coordination mondiale depuis nos SOCs basés dans 13 pays, et mobilisons sans délai nos experts et nos outils pour analyser l’incident, contenir l’attaque et éradiquer la menace.

Cette capacité de réponse repose sur une combinaison éprouvée de compétences en forensic, d’outils de collecte et d’analyse automatisée, et d’une connaissance approfondie des tactiques adverses. L’intervention répond rapidement et efficacement aux questions critiques : quels systèmes ont été compromis ? Quelles données ont été ciblées ? Comment l’intrusion a-t-elle été menée ?

Nos équipes DFIR sont capables de prendre en charge un large spectre d’attaques : ransomware, compromission de comptes, exfiltration de données, intrusions avancées… Cette expertise ne s’arrête pas à la résolution de l'incident : elle s’inscrit dans une logique de résilience durable, grâce à des recommandations post-incident, des exercices de simulation et des conseils pour renforcer vos défenses à long terme.

Vous avez une urgence ? Activez dès maintenant le service DFIR pour neutraliser la menace et sécuriser vos systèmes.