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Compagnies aériennes : Garantir une résilience cyber à 360°, des infrastructures au ciel

En 2024, la cybersécurité pour les compagnies aériennes est plus cruciale que jamais, avec une forte augmentation des menaces cyber visant le secteur aérien. En 2022, 76% des attaques liées à l’aviation ciblaient les compagnies aériennes, et 29% des incidents de ransomware touchaient ce secteur. Les cyberattaques, telles que les sites web frauduleux, les arnaques par phishing et les ransomwares, entraînent des pertes financières importantes, des dommages à la réputation de la marque et des perturbations des services aux passagers. Chez Thales, nous proposons des services et solutions de cybersécurité de pointe, adaptés pour protéger les compagnies aériennes contre l'évolution rapide des menaces numériques, garantissant la sécurité, la résilience et la continuité des opérations aériennes critiques.

  • 76% des cyberattaques liées à l’aviation en 2022 ont ciblé les compagnies aériennes 
  • 46% des types d'attaques en 2022 étaient des sites frauduleux 
  • 29% des attaques par ransomware ont ciblé les compagnies aériennes en 2022

@2023 EATM – CERT 2023 report

 

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Principaux défis de cybersécurité pour les compagnies aériennes à l'ère numérique

  • Continuité des activités : Protéger les opérations des compagnies aériennes

La continuité des activités est essentielle pour les compagnies aériennes, toute perturbation entraînant des pertes financières importantes et une perte de confiance des passagers. Les cyberattaques, comme les ransomwares, peuvent perturber les systèmes de vol, les plateformes de réservation et les communications, menaçant les opérations. Les compagnies aériennes doivent mettre en place des mesures de cybersécurité robustes, telles que des sauvegardes sécurisées, des stratégies de gestion des risques et une réponse rapide aux incidents, pour assurer la disponibilité des systèmes, réduire les temps d'arrêt et maintenir la résilience opérationnelle.

  • Réputation et image de marque : Protéger la confiance des passagers

Dans l'industrie aérienne très concurrentielle, la réputation et l'image de marque sont essentielles au succès. Une cyberattaque peut gravement nuire à la réputation d'une compagnie aérienne, érodant la confiance des clients et entraînant des conséquences juridiques et médiatiques. Protéger la marque nécessite une cybersécurité solide pour sécuriser les données sensibles, maintenir les opérations et garantir la transparence en période de crise, préservant ainsi la fidélité des clients et la compétitivité.

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  •  Expérience Passager : Sécuriser les Interactions Numériques

Dans l'industrie aérienne moderne, la cybersécurité est étroitement liée à l'amélioration de l'expérience passager. Les passagers s'attendent à des interactions numériques sécurisées tout au long de leur voyage. Une violation de données ou une attaque informatique peut perturber les opérations et nuire à l'expérience utilisateur. Les compagnies aériennes doivent donner la priorité à la cybersécurité pour protéger les données des passagers, garantir des transactions sécurisées et maintenir un service fluide, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients.

 

  • Sécurité et conformité réglementaire : respecter les normes du secteur aérien

Sécurité et conformité réglementaire : un défi majeur pour les compagnies aériennes, chaque région ayant ses propres exigences en matière de cybersécurité. La conformité aux réglementations et aux lois sur la protection des données est essentielle pour protéger les informations des passagers et éviter les sanctions. Une surveillance continue, des audits réguliers et une réponse proactive aux incidents garantissent une conformité durable, la sécurité opérationnelle et la confiance des passagers.

Comment les services et solutions de cybersécurité de Thales peuvent protéger les opérations, la conformité et la confiance des passagers de votre compagnie aérienne

Thales propose une approche globale de la cybersécurité articulée autour de trois piliers clés : Conseil en cybersécurité, Détection et réponse aux menaces, et Intégration des solutions.
Ces services collaborent pour offrir une protection optimale à tous les niveaux des opérations de votre compagnie aérienne.

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1. Services de conseil Thales pour renforcer la stratégie de cybersécurité de votre compagnie aérienne

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Conformité cyber : les normes de l'industrie aérienne

Avec l’augmentation des menaces numériques, la conformité en matière de cybersécurité est devenue essentielle pour les compagnies aériennes. Protéger les données des passagers et garantir l’intégrité des opérations nécessite le respect des normes et réglementations spécifiques à l’industrie. Le non-respect de ces exigences expose les compagnies à des sanctions financières, mais aussi à une perte de réputation et de confiance de la part des passagers.

Pour répondre à ces standards, les compagnies aériennes doivent s’appuyer sur des cadres tels que PART-IS et NIS2, conçus pour relever les défis de la cybersécurité dans l’aviation et les infrastructures critiques.

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Comprendre PART-IS : Garantir la conformité en cybersécurité pour les compagnies aériennes

L'industrie de l'aviation fait face à des menaces numériques croissantes, ce qui rend la conformité en matière de cybersécurité une priorité absolue. PART-IS, un cadre introduit par l'Agence européenne de la sécurité aérienne (EASA) en 2022, exige que les compagnies aériennes intègrent la gestion des risques cyber dans les règlements de sécurité et mettent en place des ISMS certifiés d'ici 2025.

Thales met son expertise au service des compagnies aériennes pour les aider à atteindre une conformité totale avec PART-IS. Grâce à sa maîtrise de la cybersécurité aéronautique et des normes réglementaires, Thales propose des solutions sur mesure pour mettre en œuvre une gestion efficace des risques cyber, garantissant des opérations sécurisées et la conformité au délai de 2025.

 

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Naviguer avec NIS2 : Renforcer la conformité en cybersécurité pour les compagnies aériennes

La directive NIS2 (Network and Information Systems Directive) est une réglementation clé de l'Union européenne visant à renforcer la cybersécurité dans les secteurs critiques, y compris l'aviation.

NIS2 étend les exigences en matière de cybersécurité pour les compagnies aériennes, en imposant une gestion accrue des risques, une réponse aux incidents et une protection des données afin de sécuriser les opérations et les données des passagers dans un environnement numérique. En tant que partenaire stratégique en cybersécurité de l'IATA, Thales offre des solutions sur mesure pour aider les compagnies aériennes à respecter les normes strictes de NIS2, en s'appuyant sur une expertise approfondie de la cybersécurité dans l'aviation.

En exploitant l'expertise de Thales, les compagnies aériennes peuvent atteindre une conformité totale avec NIS2, réduire les risques cyber et garantir leur résilience opérationnelle, tout en maintenant les plus hauts standards de protection des données des passagers et de conformité réglementaire.

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Gouvernance cyber complète

Chez Thales, nous proposons une gamme complète de solutions de cybersécurité pour renforcer les défenses de votre compagnie aérienne et garantir la continuité des opérations. Nos services sont conçus pour offrir une approche globale de la cybersécurité, de l'élaboration de la stratégie à la gestion de crise en temps réel.

Définition, mise en œuvre et contrôle de la stratégie cybersécurité

Nous collaborons avec votre équipe pour développer une stratégie cybersécurité sur mesure, adaptée aux besoins et aux exigences réglementaires de votre compagnie aérienne. Nos experts évaluent les risques et élaborent une feuille de route pour renforcer les défenses, sécuriser les systèmes de vol, les données des passagers et l'infrastructure réseau. De plus, nous aidons à mettre en œuvre une stratégie de contrôle cybersécurité robuste pour gouverner et protéger les systèmes critiques.

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Conseil technique en cybersécurité Thales pour l'aérien

  • Audits techniques en cybersécurité : Évaluations complètes de la sécurité pour les compagnies aériennes

Nos audits techniques en cybersécurité évaluent la maturité de la cybersécurité des compagnies aériennes, en identifiant les vulnérabilités dans les systèmes informatiques (cloud, sécurité des réseaux) et opérationnels (communication des aéronefs et contrôle opérationnel). En partenariat avec des acteurs comme QTR, nous évaluons la sécurité des points de terminaison, la protection des identités et les systèmes gérant les données des passagers et les opérations de vol. Cela garantit la conformité réglementaire, la continuité des opérations et la confiance des passagers face aux menaces cyberévolutives.

  • Assurer une résilience cyber robuste pour les compagnies aériennes

Nos services de sécurité offensive simulent des attaques réelles pour découvrir les vulnérabilités des systèmes. En combinant les enseignements des équipes rouges et bleues avec des exercices de purple teaming, nous renforçons la préparation et la résilience, réduisant ainsi le risque de violations de données et de menaces cyber émergentes.

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Formation, sensibilisation et expérimentation cyber de Thales

Formation et sensibilisation à la cybersécurité : Renforcer les équipes des compagnies aériennes face aux menaces cyber

Nos programmes de formation et de sensibilisation à la cybersécurité proposent des formats adaptés (en présentiel, en ligne ou hybrides), alliant conseils d'experts, simulations et exercices pratiques pour améliorer la préparation organisationnelle. Grâce à nos 11 laboratoires cyber à travers le monde, nous offrons une formation pratique, incluant des environnements Cyber Range sur mesure qui simulent des menaces réelles et reproduisent les systèmes informatiques et opérationnels spécifiques à l'aviation.

 

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2. Détection et réponse : Renforcer la résilience en cybersécurité de votre compagnie aérienne face aux menaces

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Thales Cyber Threat Intelligence & Surveillance Internet

  • Intelligence sur les menaces cyber : Protéger les compagnies aériennes des menaces émergentes

Notre service d'intelligence sur les menaces cyber fournit aux compagnies aériennes des informations en temps réel sur l'évolution des risques cyber. En analysant les données mondiales sur les menaces et en surveillant les tendances spécifiques à l'industrie aérienne, nous vous aidons à identifier et atténuer de manière proactive les risques pouvant impacter vos opérations, des systèmes aéroportuaires aux communications en vol. Grâce à une intelligence des menaces avancée, nous veillons à ce que votre compagnie aérienne reste un pas en avant face aux cyber-adversaires, protégeant ainsi les actifs critiques et assurant la sécurité des passagers.

  • Services de protection contre les risques numériques (DRPS) : Atténuation des menaces en ligne pour les opérations des compagnies aériennes

Nos services de protection contre les risques numériques (DRPS) se concentrent sur l'identification et l'atténuation des menaces en ligne visant la présence numérique de votre compagnie aérienne. En surveillant en continu le web de surface, le deep web et le dark web, nous détectons les menaces potentielles telles que les fuites de données, l'usurpation de marque et les attaques ciblées sur vos plateformes en ligne. Avec DRPS, nous offrons une protection complète pour la réputation de votre compagnie aérienne, les données clients et les opérations en ligne, garantissant que votre empreinte numérique reste sécurisée et que la confiance de vos passagers soit préservée.

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Services de Détection Cyber

  • Thales Managed Detection and Response (MDR) & Aero Security Operations Centers (AeroSOC): Protection sur mesure pour les compagnies aériennes

Nos services de Managed Detection and Response (MDR) 24/7 et AeroSOC offrent aux compagnies aériennes une cybersécurité complète, en intégrant les capacités de SOC pour les systèmes IT, OT et les données des aéronefs. Avec une surveillance continue et des renseignements en temps réel sur les menaces, AeroSOC garantit une réponse rapide aux incidents, la résilience opérationnelle et la conformité aux normes telles que NIS2, PART-IS et le RGPD, protégeant ainsi la réputation des compagnies aériennes et la confiance des passagers.

  • Thales Advanced Threat Hunting Services: Identifier et neutraliser de manière proactive les menaces cachées

Nos services de chasse aux menaces avancées identifient de manière proactive les menaces cachées à l'aide d'outils et de techniques avancés, détectant et neutralisant les risques avant qu'ils n'impactent les opérations. Cela garantit une protection solide des actifs critiques contre les menaces cyber en évolution.

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Réponse aux incidents de cybersécurité : Services pour les crises de sécurité des compagnies aériennes

  • DFIR (Digital Forensics and Incident Response): Support cyber proactif et à la demande

Nos services DFIR offrent aux compagnies aériennes des rétentions proactives et un support à la demande pour gérer les incidents de cybersécurité. Les rétentions garantissent une préparation avec des capacités de réponse rapide, tandis que les services à la demande fournissent une assistance immédiate pour l'investigation, la containment et la récupération, minimisant les temps d'arrêt et assurant la continuité.

Crisis Management Support and Simulation: Élaborer la réponse des compagnies aériennes lors des incidents cyber

La préparation est essentielle lors d’une crise cyber. Nous aidons les compagnies aériennes à concevoir et simuler des scénarios de crise pour renforcer les plans de réponse et minimiser les disruptions opérationnelles. Notre soutien couvre l'ensemble du cycle de vie de l'incident, de la réponse à la récupération, garantissant coordination, communication claire et conformité réglementaire.

Thales Continuous Threat Exposure Management: Défense proactive pour la sécurité des compagnies aériennes

Grâce à la gestion des vulnérabilités basée sur les risques, nous priorisons les menaces les plus critiques pour minimiser les risques et réduire les perturbations opérationnelles. Nos services de gestion continue de l'exposition aux menaces se concentrent sur la sécurisation de l'infrastructure de votre compagnie aérienne en identifiant et traitant de manière proactive les vulnérabilités.

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3. Intégration de la sécurité : Unifier la cybersécurité des compagnies aériennes à travers les systèmes et les opérations

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Intégration transparente de la cybersécurité pour des opérations évolutives et sécurisées

Nos services d'intégration : Nous exploitons plus de 100 technologies parmi les meilleures pour garantir une mise en œuvre fluide et efficace des solutions de cybersécurité au sein de l'infrastructure de votre compagnie aérienne. Nous gérons l'ensemble du cycle de vie, de la conception et de l'intégration au déploiement, en veillant à ce que vos systèmes soient sécurisés, évolutifs et adaptés à vos besoins opérationnels.

 

Thales : Pionnier des services de cybersécurité et du leadership pour l'industrie aéronautique

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Notre double vision : allier expertise en cybersécurité et technologie aéronautique.

Chez Thales, nous allions notre expertise en cybersécurité avec plus d'un siècle d'expérience en aéronautique pour offrir des services et solutions de pointe, sur mesure, pour l'industrie aérienne. Cette vision unique nous permet de relever les défis complexes auxquels les compagnies aériennes sont confrontées, tant en matière de sécurité numérique que d'efficacité opérationnelle. En intégrant des technologies de sécurité avancées avec une compréhension approfondie des systèmes aéronautiques, nous garantissons que les compagnies aériennes sont prêtes à protéger leurs opérations, sécuriser les données des passagers et répondre aux exigences évolutives de l'industrie.

  • Avec plus de 8 000 collaborateurs dans le secteur aéronautique, 500 opérateurs et une présence dans plus de 30 pays, Thales s'engage à conduire la transformation numérique et cybersécuritaire de l'industrie aéronautique. 

  • Fort de plus de 6 000 experts en cybersécurité, 11 centres d'opérations de sécurité (CSOCs), 19 centres locaux, ainsi que des équipes CERT (Computer Emergency Response Team) et CTI (Cyber Threat Intelligence) spécialisées à l'échelle mondiale, Thales offre des capacités de cybersécurité de classe mondiale.